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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services Erweiterte Lagerreichweite Längere Produktverfügbarkeit dank erweiterter Lagerreichweite Bauteile einlagern und viele Jahre aus dem Bestand fertigen Wenn Bauteile für Ihre maßgeschneiderten Hardwarelösungen nach einigen Jahren nicht mehr regulär lieferbar sind, bieten wir Ihnen mit der erweiterten Lagerreichweite einen besonderen Service, damit wir Ihr Produkt trotzdem noch weitere Jahre zuverlässig fertigen können. Hierfür kalkulieren wir gemeinsam mit Ihnen den Bedarf an Bauteilen für die kommenden Jahre und bauen rechtzeitig einen entsprechenden Lagerbestand auf, bevor unsere Lieferanten nicht mehr liefern können. Kontrollierte Lagerbedingungen und geeignete Schutzmaßnahmen bewahren die eingelagerten Bauteile über viele Jahre vor Feuchtigkeit, Korrosion und alterungsbedingten Beeinträchtigungen. Falls Sie an diesem Service Interesse haben, sprechen Sie Ihre Kontaktperson bei duagon an oder kontaktieren Sie unser Sales-Team . Tipp: Dieser Service ist eine hervorragende Ergänzung zum aktiven Obsoleszenzmanagement , das dabei hilft, demnächst nicht mehr verfügbare Bauteile frühzeitig zu identifizieren und dadurch Zeit für Alternativschritte zu gewinnen – ein Muss vor allem für zertifizierte Hardwarelösungen. Kontaktieren Sie uns Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services Produktaufbereitung Alte Produkte für neue Einsätze aufbereiten Gebrauchte Produkte wirtschaftlich und nachhaltig weiternutzen Wenn Sie alte Zugflotten nach vielen Jahren ausmustern oder modernisieren, laufen unsere darin verbauten Hardwarelösungen häufig noch einwandfrei. Anstatt sie zu entsorgen, bereiten wir diese Produkte bei uns auf und erweitern sie gegebenenfalls um moderne Komponenten. So können Sie die Hardware in anderen Fahrzeugen wiederverwenden und etablierte Systeme weiterhin nutzen. Wirtschaftlicher und nachhaltiger kann ein Lebenszyklus kaum sein. Geräte, die nicht mehr reparabel sind, eignen sich oft noch hervorragend als Ersatzteillieferanten. Auf Wunsch prüfen wir alle Komponenten aus Ihrem Altgerät sorgfältig, entnehmen funktionsfähige Bauteile und nutzen sie für zukünftige Reparaturen, die ohne entsprechende Ersatzteile nicht mehr möglich wären. So können Sie die Laufzeit Ihrer Systeme um ein Vielfaches verlängern und das Maximum aus Ihrer Investition herausholen. Sprechen Sie Ihre Kontaktperson bei duagon einfach an, falls Sie an einer Produktaufbereitung interessiert sind, oder kontaktieren Sie unser Sales-Team . Kontaktieren Sie uns Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services Garantierte Verfügbarkeit und stabile Preise Garantierte Verfügbarkeit und stabile Preise Seriöses Projektmanagement in volatilen Zeiten Geopolitische Spannungen, Naturkatastrophen und die exorbitante Nachfrage nach Bauteilen für KI-Rechenzentren haben in den vergangenen Jahren massiven Einfluss auf Lieferketten und Preisentwicklungen genommen. Damit Sie Ihr Projekt langfristig und seriös planen können, sichern wir Ihnen auf Wunsch für einen definierten Zeitraum stabile Preise und eine zuverlässige Verfügbarkeit Ihrer bestellten Hardwarelösungen zu. Hierfür schließen wir beispielsweise verbindliche Verträge mit Zulieferern oder lagern kritische Bauteile für einen bestimmten Zeitraum ein. So sind Sie unabhängiger von weltwirtschaftlichen Entwicklungen und sich ändernden Rahmenbedingungen. Diesen Service bieten wir Ihnen sowohl zu Beginn eines Auftrags als auch während laufender Aufträge an. Sprechen Sie einfach Ihre Kontaktperson bei duagon an oder bitten Sie unser Sales-Team um weitere Informationen und Unterstützung. Kontaktieren Sie uns Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services UEFI- und BIOS-Anpassungen UEFI- und BIOS-Anpassungen für Computing-Hardware von duagon Ihr Produkt, Ihre Softwarekonfiguration Wenn Sie bei uns Computing-Hardware bestellen, verfügen ältere Systeme über ein BIOS, während neue Produktgenerationen UEFI nutzen. Beide übernehmen als Schnittstelle zwischen der Hardware und dem Betriebssystem grundlegende Aufgaben, wenn das System eingeschaltet wird und hochfährt: vom Initialisieren der Hardware über Fehlerprüfungen bis zum Starten des Betriebssystems. Auf Wunsch passen wir UEFI oder BIOS an Ihre Vorgaben an, implementieren projektspezifische Startreihenfolgen, betten Ihr Logo in den Startbildschirm ein oder gestalten Benutzeroberflächen in Ihrem Corporate Design. Teilen Sie Ihrer duagon-Kontaktperson oder unserem Sales-Team einfach Ihre Vorstellungen und Wünsche mit. So können wir beurteilen, was davon wir umsetzen können oder welche Alternativen es gibt. Kontaktieren Sie uns Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen Engineering-Services Software-Engineering für Bahnanwendungen Software-Engineering für Bahnanwendungen Neben leistungsstarker, langzeitverfügbarer und robuster Hardware für die anspruchsvollen Umweltbedingungen des Bahnverkehrs erhalten Sie von duagon auch Softwareentwicklung, Softwaretests und Softwareinbetriebnahme aus einer Hand. Wir integrieren uns nahtlos als Unterstützung in Ihre Teams oder übernehmen auf Wunsch die Gesamtverantwortung für Ihr Projekt. Profitieren Sie von mehr als 20 Jahren Erfahrung in Embedded-Software und Anwendungssoftware im Bahnbetrieb. Unser Serviceangebot geht weit über das reine Programmieren hinaus. Es umfasst die strukturierte Planung (Anforderungsanalyse, Risikoanalyse etc.), den Aufbau von DevOps und Toolchains, agile und klassische Softwareentwicklung auch im funktional sicheren Umfeld bis SIL 4, Softwaretests, Dokumentation sowie die kontinuierliche Wartung von Anwendungen. Kontaktieren Sie uns Embedded-Software und FPGA Wir entwickeln Embedded-Software für alle Zuganwendungen. Signaltechnik Zugbeeinflussung Datennetzwerke Zusätzlich führen wir bei uns im Haus hardwarenahe Programmierungen auf UEFI-/BIOS-, Treiber- und Betriebssystemebene oder in Form von FPGAs speziell für unsere Embedded-Hardwarelösungen im Rahmen der maßgeschneiderten Hardwareentwicklung durch. Engineering-Werkzeuge Wir entwickeln für Sie spezialisierte Softwarewerkzeuge. Embedded-Systeme testen Embedded-Systeme konfigurieren Automatisierte Datenauslese von Embedded-Systemen Vorausschauende Wartung für Embedded-Systeme durch u. a. Anomalie-Erkennung Anwendungssoftware in Zügen Fahrgastinformationssysteme (FIS) On-Board-Entertainment Fahrkartensysteme Kommunikationssysteme vom Zug zur Strecke Cybersichere Kommunikationsnetzwerke Funktional sichere Software Zugsteuerungen wie beispielsweise Train-Control-Management-Systeme (TCMS) bis SIL 4 Software für Verkehrsleitung, Zugsicherung, Zugsteuerung und (automatisierten) Fahrbetrieb bis SIL 4 (ATO, ATP, CBTC, ERTMS, ATC, ATS, RTMS, CTC, TMS) Software für Leitstellen und Stellwerke bis SIL 4 Ergänzende Servicedienstleistungen wie beispielsweise das Testen von Komplettsystemen, Hardware und Software oder die Übernahme des RAMS-Managements und aller V&V-Prozesse für funktional sichere Systeme finden Sie bei unseren allgemeinen Engineering-Services . Ein kleiner Auszug aus den Programmiersprachen, die wir in unseren Projekten am häufigsten verwenden: Embedded C C C++ C# Java Groovy .NET Python Treten Sie mit uns in Kontakt Unsere Software und die Ergebnisse unserer verschiedenen Softwaredienstleistungen finden Sie weltweit in Zügen des Nah- und Fernverkehrs, in U-Bahnen und Straßenbahnen sowie in Technik an Strecken, in Stellwerken und Leittechnik. Wenn Sie auf der Suche sind nach einem erfahrenen und zuverlässigen Softwaredienstleister mit tiefem Verständnis für die Anforderungen der Bahntechnik, dann sprechen Sie Ihre duagon-Kontaktperson an oder kontaktieren Sie unser Sales-Team für ein erstes unverbindliches Kennenlernen. Kontaktieren Sie uns

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Home Dienstleistungen PROJEKTE MARMARAY-PROJEKT MARMARAY-PROJEKT Kommunikationssystemtechnik DAS PROJEKT Land | Türkei Sektor | Eisenbahn Zentrale Kommunikation: Erstellung von technischen Unterlagen (Funkpläne, Leistungsbilanzen usw.) für die Installation von Funksendern und Antennen entlang der Bahnstrecke. Studie der Komponentenspezifikationen: Antennen, Kabel, Steckverbinder, Funkgeräte, Switches, Router, u.a.m. Überwachung und Analyse der SAT-Tests für den CBCT-Empfang. Allgemeine Kommunikation: Planung von Einrichtungen und Geräten zur Fahrgastunterstützung, wie CCTV, PA, PID, CLOCKS usw. und Erstellung der erforderlichen Unterlagen für deren Installation. Technische Koordinierung der Vertragspartner: Koordinierung der Subunternehmer, Verfolgung der erreichten Meilensteine, Dokumentenlieferungen und Überwachung der Fristen für jedes Teilsystem. Technische Dokumentation und Problemmanagement: Verwaltung der vorhandenen Dokumentation für das laufende Projekt mittels eigener und externer Software, Erstellung detaillierter monatlicher Berichte über den Stand der Dokumentation. Projektleitung, -überwachung und -dokumentation: Abteilungsübergreifende und multidisziplinäre Koordination für die Abwicklung und das Management des Projekts, Organisation von Nachbesprechungen mit allen Abteilungen und Fachbereichen im Bereich der Kommunikationstechnik. ERREICHTE LEISTUNGEN 76,3 km Gesamtstrecke einschließlich IC, CR und Güterverkehr 13,3 km der Gleise verlaufen durch den Bosporus-Tunnel, 19,6 km auf der europäischen Seite und 43,4 km auf der asiatischen Seite 42 Bahnhöfe, 2 OCCs (Operations Control Centers) und 5 Abstellbahnhöfe 7 Umspannwerke BETEILIGTE TEAMS KOMMUNIKATION Kommunikationsingenieure, Technische Büroingenieure und Technische Dokumentation.

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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services Hardware-Reparaturservice Wirtschaftlich und nachhaltig: der Reparaturservice für unsere Hardware Schnelle Hilfe bei unerwarteten Ausfällen Unsere Produkte entwickeln und fertigen wir nach höchsten Qualitätsstandards, damit sie auch im rauen Bahnumfeld eine besonders lange Lebensdauer haben. Doch auch die robusteste Hardware kann im Einsatz Schaden nehmen. Sollte eines unserer Produkte ausfallen, steht Ihnen während und nach dem Gewährleistungszeitraum ein ganzes Team von Expertinnen und Experten zur Verfügung, das sich um eine schnelle Reparatur bemüht. Unsere weltweiten Standorte unterstützen Sie beim Versand Ihres Produkts in eine unserer Werkstätten. Dort ermitteln zertifizierte Spezialistinnen und Spezialisten die Ursache und beheben sie im Rahmen der technischen Möglichkeiten. Sollte eine Reparatur nicht durchführbar sein, so halten wir mit Ihnen Rücksprache über denkbare Lösungsalternativen. Um uns ein Produkt zu schicken, füllen Sie bitte einen RMA-Antrag (Return Merchandise Authorization) aus. Bei Rückfragen steht Ihnen Ihre Kontaktperson bei duagon gerne unterstützend zur Seite. Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen Produktbezogene Services Produktintegration Wir integrieren unsere Produkte in Ihre Systeme Unterstützung für schnelle und reibungslose Integration Ob Sie bei uns Standardprodukte oder maßgeschneiderte Hardwarelösungen kaufen, die Integration der Produkte in Ihre Architektur liegt in Ihrer Verantwortung und ist selbstständig möglich. Viele unserer Kunden schätzen jedoch unser Serviceangebot, Sie bei der Integration aktiv zu unterstützen. Unsere Expertinnen und Experten sind hierfür bei Ihnen vor Ort und können gemeinsam mit Ihnen häufig sehr viel schneller zur Lösung unerwarteter Komplikationen beitragen als anderenfalls aus der Ferne. Dieser Service lohnt sich vor allem dann, wenn die erworbenen Produkte zunächst für den Einsatz konfiguriert werden müssen. Das Angebot gilt selbstverständlich auch für Softwarelösungen, die wir in Ihrem Auftrag entwickeln. Mehr erfahren Um diesen Service für eine Ihrer Lieferungen zu buchen, sprechen Sie bitte Ihre Kontaktperson bei duagon an oder kontaktieren Sie unser Sales-Team . Kontaktieren Sie uns Hier geht es zur Übersicht aller produktbezogenen Services.

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Home Dienstleistungen PROJEKTE HOCHGESCHWINDIGKEITSSTRECKE MADRID - LEVANTE HOCHGESCHWINDIGKEITSSTRECKE MADRID - LEVANTE Konzeption und Entwicklung des ERTMS-Systems DAS PROJEKT Land | Spanien Sektor | Eisenbahn Die Aufgabe bestand in der Entwicklung des ERTMS-Systems für die Hochgeschwindigkeits-Eisenbahnstrecke Madrid-Levante. Diese Strecke verschafft dem östlichen Teil der Iberischen Halbinsel einen Hochgeschwindigkeitsverkehr, der es den Fahrgästen ermöglicht, in nur knapp 1,5 Stunden von Madrid nach Ostspanien zu reisen. Die Verbesserungsmaßnahmen des ERTMS-Systems waren von entscheidender Bedeutung, da diese Züge eine Geschwindigkeit von 350 km pro Stunde erreichen können. ERREICHTE LEISTUNGEN Ausrüstung und Planung des ERTMS-Systems für die Strecke. Stellwerks- und Gleisbautechnik BETEILIGTE TEAMS ERTMS/CBTC Europäisches Eisenbahnverkehrsleitsystem HW Gleissysteme Entwurf und Installation von Ausrüstung

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Home Dienstleistungen PROJEKTE RODALIES-PROJEKT RODALIES-PROJEKT (NAHVERKEHRSZUG BARCELONA) Technologieupdate für den Nahverkehrszug Barcelona Rodalies DAS PROJEKT Das Team von duagon Engineering Services wurde mit der Entwicklung, Implementierung und dem Testen der CTC-Stationen von Rodalies beauftragt. Zu diesem Zweck wurde ein ATS (Automatic Train Supervision) eingesetzt, das sowohl den Zugbetrieb als auch die Sicherheit verbessert. Dieses Projekt war sehr ambitiös, da die Entwicklung und Inbetriebnahme von ATS in 114 Bahnhöfen, in nur einem Jahr durchgeführt werden musste, einschließlich der Integration aller Stellwerke von verschiedenen Entwicklern. Land | Spanien Sektor | Nahverkehrszug ERREICHTE LEISTUNGEN Umstellung und Aktualisierung von früherer CTC-Technologie auf ATS-Spitzentechnologie Dauer | ein Jahr BETEILIGTE TEAMS LEITSTELLEN Einführung der automatischen Zugüberwachung