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Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support

duagon, ein schnell expandierendes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik sowie Projektierungs- und Entwicklungsdienstleistungen für systemkritische Applikationen im Bahn- und Medizintechnik-Markt. duagons vielseitig einsetzbares Soft- und Hardware-IP schafft innovative, zuverlässige und sichere Produkte, die es Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap effizient zu gestalten und umzusetzen.

An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.

Wir bieten dir:

• Attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit einem sympathischen und professionellen Team
• Abwechslungsreicher, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten, modernen Arbeitsumfeld
• Zusatzleistungen wie z.B. gratis Obst und Getränke, Job Rad und betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Du bist das erste Kontaktgesicht für unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen
• Eigenverantwortliches Bearbeiten und Nachverfolgen von Anfragen in unserem Ticket-System
• Verwaltung sowie Anlage der Benutzer in den firmeneigenen Programmen
• Organisation sowie Ausgabe der IT-Hardware
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technikaffinität, Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift