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Sie möchten ein PC3-Produkt aus dem EU-/UK-Raum zurückschicken? Nutzen Sie das Formular der duagon Schweiz.

Artikeldetails

Please describe the defect as clearly as possible, e.g.: PC3340 / 010-XXXX-X / It doesn't boot properly. The following messages are displayed:

Wie bzw. wo die Artikel-, Revisions- & Seriennummer zu finden sind

  • The article number gives the board’s family and model. This is also duagon's ordering number, e.g. 010-XXXX-X or 070-XXXX-X.
  • The revision number gives the hardware revision of the board.
  • Please find a label that indicates Item Number and Serial Number
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Artikeldetails

Please describe the defect as clearly as possible, e.g.: 02F014-04 / 001167 / It doesn't boot properly. The following messages are displayed:

Wie bzw. wo die Artikel-, Revisions- & Seriennummer zu finden sind

  • The article number gives the board’s family and model. This is also duagon’s ordering number. To be complete it must have 9 characters.
  • The revision number gives the hardware revision of the board.
  • There is one of three different types of labels on your product which indicate the article and revision number.
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Artikeldetails

Bitte beschreiben Sie den Defekt so klar wie möglich, z.B: 02F014-04 / 01167 / Gerät bootet nicht richtig. Die folgenden Meldungen werden angezeigt:

Wie bzw. wo die Artikel-, Revisions- & Seriennummer zu finden sind

  • Die Artikelnummer gibt die Familie und das Modell des Vorstands an. Dies ist auch die Bestellnummer des MEN. Um vollständig zu sein, muss sie aus 9 Zeichen bestehen.
  • Die Revisionsnummer gibt die Hardware-Revision des Boards an.
  • Es befindet sich eine von drei verschiedenen Arten von Etiketten auf Ihrem Produkt, die den Artikel und die Revisionsnummer angeben.
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Wenn Sie mehrere Geräte mit unterschiedlichen Fehlermeldungen registrieren wollen, gruppieren Sie die Geräte bitte und registrieren Sie sie entsprechend.

Bitte beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.

Wie bzw. wo die Artikel-, Revisions- & Seriennummer zu finden sind

  • Jedes Gerät hat seine eigene, einzigartige Seriennummer. Es handelt sich um eine 8-stellige Nummer, die dem Präfix "S" folgt.
  • Es befindet sich eine von zwei verschiedenen Arten von Etiketten auf Ihrem Produkt, auf denen die Seriennummer und die NCID-Nummer angegeben sind.
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