Bewerbung als

Manager Service Delivery (w/m/d)

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duagon, ein schnell expandierendes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik sowie Projektierungs- und Entwicklungsdienstleistungen für systemkritische Applikationen im Bahn- und Medizintechnik-Markt. duagons vielseitig einsetzbares Soft- und Hardware-IP schafft innovative, zuverlässige und sichere Produkte, die es Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap effizient zu gestalten und umzusetzen.
An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben
  • Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur

Ihre aussagekräftige Bewerbung können Sie uns gerne – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin – per Mail unter Applications-NBG@duagon.com zukommen lassen.

Ihre Aufgaben:

  • Disziplinarische und fachliche Leitung eines standortübergreifenden Teams in Nürnberg und der Schweiz, welches global für die After-Sales- Service-Produkte zuständig ist
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots und der Implementierung in der Organisation
  • Überwachung und ggfls. Aktualisierung der Serviceverträge sowie Sicherstellung der termingerechten, vereinbarten Vertragsbedingungen
  • Proaktives Screening der Lifecycle-Status unserer Bauteile und Produkte und möglicherweise Initiierung von Redesigns in der Entwicklung bei Bauteilabkündigung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung, Sales, Product Management und Einkauf
  • Teilnahme an internen und externen Kundenaudits zum Thema Obsolescence Management

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung und möglicherweise Führungsverantwortung im Umfeld des Halbleitermarktes (Elektronikfertigung, Entwicklung, technischer Einkauf o.ä.)
  • Hohe Affinität zum Semiconductor-Markt und elektromechanischen Komponenten
  • Technikaffinität, Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Teamorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Sicheres und professionelles Auftreten sowie Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Ausgezeichneter Umgang mit der deutschen Sprache und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)

  • Start: a.s.a.p.
  • Standort: Germany

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Per Post:
duagon Germany GmbH
Marcel Kratzer
Neuwieder Straße 1-7
Nürnberg

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