Bewerbung als

CRM Administrator (w/m/d)

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duagon, ein schnell expandierendes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik sowie Projektierungs- und Entwicklungsdienstleistungen für systemkritische Applikationen im Bahn- und Medizintechnik-Markt. duagons vielseitig einsetzbares Soft- und Hardware-IP schafft innovative, zuverlässige und sichere Produkte, die es Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap effizient zu gestalten und umzusetzen.

An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.

Wir bieten Dir:

• Attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit einem sympathischen und professionellen Team
• Abwechslungsreicher, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten, modernen Arbeitsumfeld
• Zusatzleistungen wie z.B. gratis Obst und Getränke, Job Rad und betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Systemadministration und Konfiguration des CRM-Systems SugarCRM
• Pflege von Markt- und Kundeninformationen innerhalb des CRM-Systems zur Stärkung der datenbasierten Vertriebsstrategie
• Unterstützung der Stakeholder im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (u. a. Vertrieb, Marketing, IT) sowie externen Dienstleistern
• Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards, Markanalysen und Auswertungen
• Mitarbeit bei der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Vertriebsprozessen
• Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung des CRM-Systems und der angrenzenden Systeme
• Unterstützung bei der systematischen Erfassung und Auswertung von Markt- und Wettbewerbsdaten

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. SugarCRM, Salesforce, Microsoft Dynamics o. ä.)
• Affinität zu Datenstrukturen, digitalen Prozessen und systemgestütztem Arbeiten
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; Kenntnisse in SQL oder JavaScript sind von Vorteil
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine aussagekräftige Bewerbung kannst du uns gerne – unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin – per Mail unter Applications-NBG@duagon.com zukommen lassen.