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Sales Assistant / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)

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Die duagon, ein schnell expandierendes Schweizer Technologieunternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik für unternehmenskritische Anwendungen im Bahn- und Embedded-Elektronikmarkt. Unsere erstklassige Soft- und Hardware-IP schafft hochzuverlässige, innovative, sichere und robuste Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap zu gestalten und umzusetzen.

An unserem Standort in Dietikon liegt der Schwerpunkt in der Forschung und Entwicklung aller Aspekte der Kommunikation und Steuerung von Zügen und sonstiger Verkehrsmittel.

Wir bieten Dir:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Zugang zu Corporate Benefits
• Höhenverstellbare Schreibtische

Deine Aufgaben:

• Vertriebsinnendienst für unsere weltweiten Kunden im Bereich Embedded Systeme für Schienenfahrzeuge (Übernahme zugeteilter Sales Region)
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Account-Management-Team
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für unsere Kunden und Auswahl der geeigneten Produktoption. Bestellabwicklung (d.h. u.a. selbständige Auftragsbearbeitung, Terminvereinbarungen…)
• Terminklärung und -verfolgung wichtiger Aufträge in enger Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Fachbereichen des Unternehmens
• Datenpflege in CRM- bzw. Vertriebssystemen
• Ansprechpartner für unserer Kunden in allen Belangen des Vertriebsprozesses (Angebote, Termine, Reklamationsbearbeitung.)
• Übernahme der Stellvertretung Vertriebsinnendienst
• Organisations- und Vorbereitungsarbeiten für Kunden-/ Management-Meetings im Hause
• Telefonbetreuung
• Empfang von Gästen und Kunden
• Organisation von Dienstreisen

Dein Profil:

• Du hast Spaß an einer Tätigkeit im weltweiten Vertrieb von modernen Elektronikprodukten
• Du hast eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst (idealerweise im Bereich Kommunikationstechnik / Bahntechnik) und unterstützt gerne unsere Key Account Manager und unsere Geschäftsführung
• Du kennst die Sales-Prozesse und die notwendigen Support-Tools (CRM, ERP,...) und hast Affinität für IT-Tools
• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir KandidatInnen mit Berufserfahrung, sprechen aber auch gerne mit Berufseinsteigern (sofern Sie erste praktische Erfahrungen z.B. durch Praktika nachweisen können)
• Du arbeitest sehr eigenständig, bist mit Herzblut dabei und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Arbeiten im Team fällt Dir leicht
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch, weitere Kenntnisse in der französischen und/oder spanischen Sprache sind willkommen