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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)

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Die duagon, ein schnell expandierendes Schweizer Technologieunternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik für unternehmenskritische Anwendungen im Bahn- und Embedded-Elektronikmarkt. Unsere erstklassige Soft- und Hardware-IP schafft hochzuverlässige, innovative, sichere und robuste Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap zu gestalten und umzusetzen.

An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.

Wir bieten Ihnen:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben
• Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur

Ihre Aufgaben:

• Komplette Auftragsabwicklung und Vertriebs-sachbearbeitung von der Anfragebearbeitung bis Auftragsabwicklung für unsere Kunden, Distributoren und Niederlassungen
• Anlage und Pflege von Kundendaten, sowie Ansprechpartner für Kunden Betreuung zugeordneter Kunden bzw. Regionen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Anfragenbearbeitung Angebotserstellung und -nachverfolgung Auftragserfassung, - prüfung und -bestätigung sowie -nachverfolgung bestätigter Liefertermine
• Erstellung und Pflege von Forecasts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Unterstützung in der Projektbetreuung (Kick-off Meetings, Berechnung und Nachverfolgung von Meilensteinen)
• Allgemeine administrative Aufgaben, z. B. Kundenauswertungen, sowie internationale Korrespondenz

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse in CRM-Modulen und insbesondere im SAP Modul Sales & Distribution (SD), SAP-Key-User-Kenntnisse wünschenswert
• Kenntnisse in Umgang mit EDI
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse